Terms of Service

1. Wie biedt deze website aan?

Daan Snellings, natuurlijk persoon, handelend onder de handelsnaam DS Media Agency, exploiteert Upflow.

Hasseltsestraat 77
3740 Bilzen-Hoeselt, België
Ondernemingsnummer: 0802.850.687
Btw-nummer: BE 0802.850.687
E-mail: info@upflowemails.com

2. Toepassing

Deze voorwaarden hebben betrekking op het gebruik van upflowemails.com en de informatie die Upflow daar aanbiedt. Upflow richt zich op e-mailmarketing voor webshops en bedrijven.

Deze websitevoorwaarden vervangen geen offerte, dienstverleningsovereenkomst of afzonderlijk overeengekomen algemene voorwaarden voor een opdracht.

3. Aanvragen en samenwerking

Het versturen van het contactformulier is een vrijblijvende aanvraag. Het leidt op zichzelf niet tot een bestelling, betaalverplichting of overeenkomst voor dienstverlening.

De inhoud van een opdracht, prijs, planning, betaling, feedbackrondes, gebruiksrechten en beëindiging worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst die voor die samenwerking wordt aanvaard. Afwijkende afspraken in die overeenkomst hebben voor de opdracht voorrang op deze websitevoorwaarden.

4. Informatie en resultaten

We stellen de website zorgvuldig samen en kunnen informatie actualiseren. Voorbeelden van campagnes, flows en ontwerpen zijn illustratief. Ze vormen geen toezegging van een specifieke omzet, conversieratio of ander resultaat. Resultaten hangen onder meer af van je merk, doelgroep, aanbod en uitvoering.

Neem contact op als informatie onduidelijk of onjuist lijkt. Concrete toezeggingen over een opdracht worden in de betreffende overeenkomst vastgelegd.

5. Gebruik van de website

Gebruik de website op een rechtmatige manier en verstrek correcte contactgegevens. Het is niet toegestaan om spam te versturen, de werking te verstoren, beveiliging te omzeilen of ongeoorloofd toegang te proberen verkrijgen tot systemen of gegevens.

We kunnen technisch optreden tegen misbruik, bijvoorbeeld door inzendingen tijdelijk te beperken.

6. Intellectuele eigendom

De teksten, ontwerpen, beelden en andere inhoud van deze website zijn beschermd waar het recht daarin voorziet. De rechten berusten bij Upflow of de betreffende rechthebbenden. Je mag de website bekijken en gebruiken om onze dienstverlening te beoordelen.

Voor ander hergebruik waarvoor toestemming vereist is, vraag je vooraf toestemming aan de rechthebbende. Wettelijke uitzonderingen blijven van toepassing. Merken en materialen van derden blijven eigendom van hun rechthebbenden.

7. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We streven naar een correct werkende website, maar onderhoud of technische storingen kunnen de beschikbaarheid onderbreken. Bij problemen met het formulier kun je mailen naar info@upflowemails.com.

Onze aansprakelijkheid wordt bepaald door het toepasselijke recht en, bij een opdracht, de overeengekomen voorwaarden. Deze websitevoorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten en beperken geen dwingende rechten.

Externe links kunnen naar websites van derden leiden. Die websites hanteren hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

8. Privacy

We verzamelen contactgegevens om aanvragen te behandelen. In onze Privacy Policy lees je welke gegevens we verwerken, op welke grondslag, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

9. Wijzigingen, recht en contact

We kunnen deze websitevoorwaarden voor toekomstig gebruik aanpassen. De meest recente versie en wijzigingsdatum staan op deze pagina. Een wijziging verandert bestaande afspraken over een opdracht niet automatisch.

Belgisch recht is van toepassing, met behoud van toepasselijke dwingende bescherming. De bevoegde rechter wordt bepaald volgens de toepasselijke wettelijke regels.

Vragen? Mail naar info@upflowemails.com.